De handleiding behandelt alles, de FAQ houdt het kort. Meer nodig? Schrijf ons: support@clicinsitu.fr.
14 geïllustreerde hoofdstukken: eerste stappen, sjablonen, vaste gegevens, verzenden, Mijn verzendingen, PDF en handtekening, automatisering, vergrendelde configuratie, formules.
Kies uw vak en volg scherm voor scherm een volledige verzending: van de foto tot het ontvangen bericht. Dertig seconden, pauzeren wanneer u wilt.
Wisselt u tussen twee werven, twee percelen, twee klanten? Houd de sjabloonknop onderaan het opnamescherm lang ingedrukt: ClicInSitu opent het sjabloon dat u net verliet opnieuw, zonder langs de lijst te gaan. Herhaal het gebaar zo vaak als u in de loop van de dag van onderwerp wisselt.
Houd in het paneel van de sjabloonknop uw dagelijkse sjabloon lang ingedrukt en kies “Gebruiken bij het opstarten”: de app opent er voortaan mee bij elke start. Dezelfde lange druk biedt “Sjabloon bekijken” om de instellingen na te lezen. Dit kan zonder langs de instellingen te gaan, ook op een telefoon met vergrendelde configuratie.
De naam van de werf, het perceel, het voertuig: deze antwoorden komen bij elke verzending terug. In het menu ⋮ van het opnamescherm bewaart “Vaste gegevens — ‹uw sjabloon›” ze: bij de volgende verzending met dit sjabloon zijn ze al ingevuld, en u kunt ze vóór het verzenden altijd nog corrigeren. Dezelfde ingang staat in het paneel van de sjabloonknop.
Vink in het menu ⋮ “Gegevens vragen na elke foto” aan: de vragen bij de foto verschijnen meteen na de opname, in plaats van te wachten op het verzendvenster. Niets blokkeert – “Later” schuift de invoer naar het einde. Deze instelling hoort bij de telefoon, niet bij het sjabloon: ze geldt voor al uw verzendingen.
Standaard weegt elke foto 3 tot 5 MB: na een paar foto’s wordt de verzending opgesplitst in meerdere e-mails. Kies in App-instellingen → Foto’s en bestanden → Foto’s en spraakmemo’s de resolutie Compact – ongeveer 0,4 MB per foto, genoeg om een hele visite in één e-mail te laten passen. Om vast te leggen, te beschrijven en te tonen is dat meestal ruim voldoende; bewaar Maximaal voor foto’s die u moet vergroten. De instelling geldt bij het nemen van de foto: foto’s die uit de galerij worden geïmporteerd, worden niet verkleind.
Met stil verzenden vertrekt de e-mail vanzelf vanaf de telefoon, zonder iets te bevestigen: u bent al bij de volgende foto, en elk vertrek wordt vastgelegd in Mijn verzendingen. Inschakelen: App-instellingen → Hoe e-mails worden verstuurd → Stil verzenden, en zeg dan wie uw e-mail levert (Google, Microsoft of uw provider) – een verbindingstest controleert alles vóór de eerste verzending. Uw e-mailapp blijft altijd beschikbaar, en Delen verandert niet.
Wanneer het sjabloon een PDF-rapport bijvoegt, toont de kaart PDF-rapport in het verzendvenster een rij “Wat er verstuurd wordt”: Foto's en rapport, Alleen rapport of Alleen foto's. Alleen rapport brengt het hele bezoek onder in één document; Alleen foto's verstuurt de originele bestanden. De keuze geldt voor deze verzending – vink “Onthouden voor dit sjabloon” aan om er de regel van te maken. De rij verschijnt alleen als “Aanpasbaar in het verzendvenster” is aangevinkt in de instellingen van het sjabloon.
Pijl en Cirkel verbergen andere vormen. Klik in de annotatie-editor een tweede keer op Pijl – of houd lang ingedrukt – om Lijn, Dubbele pijl of Gebroken lijn te kiezen; op Cirkel, voor Rechthoek, Driehoek, Veelhoek of Vrije hand. De knop neemt de naam van de gekozen vorm over en houdt die voor de volgende tekeningen.
Een zone hoekpunt voor hoekpunt omlijnen. Gebroken lijn en Veelhoek tekent u niet in één haal: elke klik zet een hoekpunt. Klik op het laatste hoekpunt om een gebroken lijn af te sluiten, op het eerste om een veelhoek te sluiten – de exacte omtrek van een vochtplek, een doorlopende scheur, een perceel.
Een geplaatste tekening is altijd te corrigeren. Klik op een tekening om ze te selecteren: sleep om te verplaatsen, trek aan de greep ⤡ om te vergroten (beide uiteinden van een pijl, de grootte van een tekst), klik op ✕ om te wissen, of kies een andere kleur. Klik op een geselecteerde tekst om die te corrigeren. De foto hoeft niet opnieuw.
Nee. Geen account, geen registratie, geen wachtwoord: de app werkt direct na installatie. U installeert, u fotografeert, u verzendt.
Zoveel als nodig. ClicInSitu verdeelt de verzending automatisch over meerdere genummerde e-mails (1/3, 2/3…) om binnen de groottelimieten van uw mailbox te blijven. U hoeft niets uit te rekenen.
Zoveel als u wilt, gratis. De bibliotheek met kant-en-klare vaksjablonen en uw eigen sjablonen kennen geen maximum, in alle formules. Pro en Business ontgrendelen functies voor verzenden en rapporteren (PDF, stil verzenden, automatisering…), geen extra sjablonen.
Nee. ClicInSitu verstuurt uw foto's in originele kwaliteit, met hun datum- en locatiegegevens intact.
Ja, vanaf de Pro-versie (€ 39, eenmalige aankoop). ClicInSitu stuurt foto's, memo's en gegevens naar elk HTTPS-adres (webhook), met handtekening — en als het netwerk wegvalt, vertrekt de verzending vanzelf zodra het terug is. Met de Business-versie rolt u deze configuratie uit over uw hele team en vergrendelt u haar. Alle details staan op de pagina Automatiseringen.
Nee — de app heeft geen server. Uw foto's, spraakmemo's, gegevens en bijlagen gaan rechtstreeks van uw telefoon naar de ontvanger die u hebt gekozen. Niets komt bij ons langs, niets is aan onze kant zichtbaar. Alle details staan op de pagina Onze beloften.
De camera voor de foto's, de microfoon voor de spraakmemo's, de locatie om uw opnamen van tijd en plaats te voorzien. Voor een foto uit de galerij zorgt toegang tot de oorspronkelijke locatie ervoor dat de locatie in het bestand bewaard blijft. De meldingen zijn optioneel en laten u weten dat een verzending vertrokken is, bijvoorbeeld zodra er weer netwerk is; weigert u ze, dan blijft Mijn verzendingen gewoon bijgewerkt. Verder niets — geen toegang tot uw adresboek (om een ontvanger te kiezen opent de contactkiezer van de telefoon en krijgt de app alleen het gekozen contact), geen bestanden buiten de app, en er gaan geen gegevens naar de uitgever.
Niet per se. Met een Google-account (Gmail) of een Microsoft-account (Outlook, Microsoft 365) koppelt u uw account: u geeft ClicInSitu één keer toestemming in de browser, zonder een wachtwoord aan te maken of aan de app toe te vertrouwen. Anders biedt de app vooraf ingestelde instellingen voor Gmail, Hotmail/Outlook (OAuth Microsoft), Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR en OVH, of gedetailleerde instellingen voor elke andere provider. Bij Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR en OVH volstaat het wachtwoord van uw mailbox; alleen Gmail en Outlook vragen een app-wachtwoord, een aparte code die u één keer op hun site aanmaakt. De handleiding legt de stappen uit. Wachtwoord en toestemming blijven versleuteld op uw telefoon.
U verzendt zoals altijd. Het verslag wordt automatisch verstuurd zodra er weer netwerk is. Het scherm Mijn verzendingen toont de status in gewone taal, en u kunt een wachtende verzending annuleren.
Met Pro wordt het rapport op uw telefoon gemaakt: uw logo, de ingevulde gegevens, elke foto met datum en gps-locatie, die in Google Maps opent, een nette paginering — en de handtekening van de klant als die op het scherm tekent. Het rapport gaat mee naast de foto's, of in plaats ervan: de foto's staan dan in het rapport, en memo's en bestanden blijven bijgevoegd. Met voorbeeld vóór verzending.
Via MVT Conseil, als jaarabonnement tegen een vaste prijs per toestelschijf, met volumekorting: vraag een offerte aan. U betaalt niet per afzonderlijk toestel: uw factuur verandert niet als er een medewerker bijkomt of vertrekt. Het is een jaarabonnement: onderhoud, updates en support inbegrepen. Er zijn nog twee andere formules: de vooraf betaalde licentie voor 3 jaar, met korting en een vaste prijs voor de hele looptijd, en de seizoenscampagne van 90 dagen voor een piek in uw activiteit — op de data die u kiest, te combineren met een jaarabonnement voor uw vaste medewerkers. U ontvangt een licentiesleutel die offline wordt geactiveerd — zonder activeringsserver.
Omdat Business niet alleen software is: het is een verbintenis — 3 jaar onderhoud, updates, support met gegarandeerde reactietermijn, AVG-dossier. Een jaarlicentie financiert die verbintenis op lange termijn. En betaalt u liever één keer? Dan is er de vooraf betaalde licentie voor 3 jaar, met korting over de drie jaar en een vaste prijs voor de hele looptijd.
De Pro-licentie is persoonlijk (één toestel). Om een team uit te rusten is Business er juist voor, als jaarabonnement afhankelijk van de toestelschijf die u nodig hebt: centrale, vergrendelde configuratie, uitrol via QR, support. Volstaan de Pro-functies voor u? Dan kan elk teamlid de app ook gratis installeren, of een eigen Pro-licentie kopen.
U stapt over naar de hogere schijf wanneer u wilt: u betaalt alleen het prijsverschil, naar rato van de resterende maanden, en uw vervaldatum blijft gelijk. Uw huidige sleutel blijft geldig tot het einde van de looptijd — u installeert de nieuwe in uw eigen tempo, zonder race tegen de klok op de telefoons. Een kleiner aantal toestellen gaat pas in bij de volgende verlenging.
Voor tijdelijke schommelingen hoeft u niets te doen: een toestel boven uw schijf wordt 60 opeenvolgende dagen gedoogd, zonder meerkosten, de tijd van een vervanging of van de overlap tussen twee telefoons. We weten dat een vloot beweegt — een contract dat daar geen rekening mee houdt, zou u drie weken in overtreding stellen telkens als er een telefoon kapotgaat.
Nee. De campagne van 90 dagen dekt een piek in uw activiteit — wijnoogst, campingseizoen, eenmalig project — op de data die u bij de bestelling kiest, met korting ten opzichte van een volledig jaar. U kunt haar combineren met een jaarlicentie voor uw vaste medewerkers: de seizoenstelefoons stoppen vanzelf aan het einde van de campagne, u hoeft niets te verwijderen of terug te vragen. Een campagne wordt niet automatisch verlengd: de data veranderen elk jaar, dus wij herinneren u er gewoon aan, 45 dagen vóór de periode van vorig jaar.
Ze volgen de Syntec-index (de Franse prijsindex voor IT-dienstverlening), met een maximum van 5 % per jaar. Moeten we onze prijzen meer verhogen, dan krijgt u dat 75 dagen vóór uw vervaldatum te horen — ruim meer dan de opzegtermijn van 30 dagen, zodat u echt een keuze hebt. Het bericht vermeldt het bedrag in euro, wat u in het afgelopen jaar hebt ontvangen, en wat u moet doen als u niet wilt doorgaan. Een vooraf betaalde licentie voor 3 jaar legt de prijs vast voor de hele looptijd.
Met de verkoop van Pro- en Business-licenties en met onze diensten — niet met reclame of met uw gegevens. De app bevat geen reclame en geen trackers. Alle details staan op de pagina Onze beloften.
De app is beschikbaar in 16 talen, waaronder vier regionale talen: Bretons, Occitaans, Baskisch, Catalaans. Vindt u een vertaling onvolledig, of ontbreekt uw taal? Schrijf ons: bijdragen zijn welkom.
De Pro-aankoop loopt via Google Play: voor terugbetaling geldt het beleid van de Play Store.
Uw formulieren worden niet geïmporteerd: u maakt ze in ClicInSitu in een paar minuten opnieuw aan, en uw telefoons stelt u in met een QR-code. De stapsgewijze handleiding beschrijft de zeven stappen, van de inventaris van uw formulieren tot het opzeggen van de oude tool.
Schrijf ons, we antwoorden u.
support@clicinsitu.frEen beveiligingslek gevonden? security@clicinsitu.fr — ontvangstbevestiging binnen 24 uur.