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Il manuale copre tutto, le FAQ vanno dritte al punto. Le serve altro? Ci scriva: support@clicinsitu.fr.

Manuale utente completo

14 sezioni illustrate: primi passi, modelli, info abituali, invio, I miei invii, PDF e firma, automazione, configurazione bloccata, offerte.

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Dimostrazioni interattive

Scelga il Suo mestiere e segua, schermata dopo schermata, un invio completo: dalla foto al messaggio ricevuto. Trenta secondi, con pausa quando vuole.

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Trucchi e consigliPiccole funzioni che fanno risparmiare tempo fin dai primi invii, e che non sempre si indovinano.
Tornare al modello precedente con un solo gesto

Alterna tra due cantieri, due parcelle, due clienti? Faccia una pressione prolungata sul pulsante del modello, in basso nella schermata di scatto: ClicInSitu riapre il modello che ha appena lasciato, senza passare dall'elenco. Ripeta il gesto ogni volta che cambia soggetto nella giornata.

Scegliere il modello che si apre all'avvio

Nel pannello del pulsante del modello, faccia una pressione prolungata sul modello di tutti i giorni e scelga «Usa all'avvio»: l'app si aprirà su di esso a ogni avvio. La stessa pressione prolungata propone «Vedi il modello» per rileggerne le impostazioni. La scelta si fa senza passare dalle impostazioni, anche su un telefono in Configurazione bloccata.

Non reinserire più ciò che non cambia

Il nome del cantiere, la parcella, il veicolo: queste risposte tornano a ogni invio. Nel menu ⋮ della schermata di scatto, «Info abituali — ‹il Suo modello›» le tiene in memoria: sono già compilate al prossimo invio con questo modello, e può sempre correggerle prima di inviare. La stessa voce si trova nel pannello del pulsante del modello.

Compilare le info della foto mentre ha il soggetto davanti

Nel menu ⋮, spunti «Chiedere le info dopo ogni foto»: le domande della foto compaiono subito dopo lo scatto, invece di aspettare la finestra di invio. Niente blocca: «Più tardi» rimanda l'inserimento alla fine. Questa impostazione appartiene al telefono, non al modello: vale per tutti i Suoi invii.

Email più leggere: passi le foto alla definizione Compatta

Per impostazione predefinita ogni foto pesa da 3 a 5 MB: dopo poche foto, l'invio si divide in più email. In Impostazioni dell'app → Foto e file → Foto e memo vocali, scelga la definizione Compatta: circa 0,4 MB per foto, quanto basta per far stare un'intera visita in una sola email. Per constatare, descrivere e mostrare, il più delle volte è più che sufficiente; riservi Massima alle foto che dovrà ingrandire. L'impostazione si applica allo scatto: le foto importate dalla galleria non vengono ridotte.

Inviare senza aprire la Sua app emailPro

Con l'invio silenzioso, l'email parte da sola dal telefono, senza confermare nulla: Lei è già alla foto successiva, e ogni partenza è registrata in I miei invii. Per attivarlo: Impostazioni dell'app → Come partono le email → Invio silenzioso, poi indichi chi Le fornisce l'email (Google, Microsoft o il Suo fornitore): un test di connessione verifica tutto prima del primo invio. La Sua app email resta disponibile in ogni momento, e Condividi non cambia.

Decidere, a ogni invio, cosa parte: le foto, il report PDF o entrambiPro

Quando il modello allega un report PDF, la scheda Report PDF della finestra di invio mostra una riga «Cosa parte»: Foto e report, Solo report o Solo foto. Solo report raccoglie tutta la visita in un unico documento; Solo foto invia i file originali. La scelta vale per questo invio: spunti «Memorizza per questo modello» per farne la regola. La riga compare solo se «Modificabile nella finestra di invio» è spuntato nelle impostazioni del modello.

Annotare una foto: tre gesti da conoscerePro

Freccia e Cerchio nascondono altre forme. Nell'editor di annotazione, clicchi una seconda volta su Freccia — o faccia una pressione prolungata — per scegliere Linea, Doppia freccia o Spezzata; su Cerchio, per Rettangolo, Triangolo, Poligono o Mano libera. Il pulsante prende il nome della forma scelta e la mantiene per i tracciati successivi.

Delimitare una zona vertice per vertice. Spezzata e Poligono non si tracciano in un solo tratto: ogni clic posa un vertice. Clicchi sull'ultimo vertice per terminare una spezzata, sul primo per chiudere un poligono: il contorno esatto di una zona umida, di una crepa che avanza, di una parcella.

Un tracciato posato si corregge sempre. Clicchi su un tracciato per selezionarlo: lo trascini per spostarlo, tiri la maniglia ⤡ per ingrandirlo (le due estremità di una freccia, la dimensione di un testo), clicchi su ✕ per cancellarlo, o scelga un altro colore. Clicchi su un testo selezionato per correggerlo. Non serve rifare la foto.

Domande frequenti

Devo creare un account?

No. Nessun account, nessuna registrazione, nessuna password: l'app funziona subito dopo l'installazione. Installa, fotografa, invia.

Quante foto posso inviare?

Tutte quelle che servono. ClicInSitu suddivide automaticamente l'invio in più email numerate (1/3, 2/3…) per rispettare i limiti di dimensione della Sua casella di posta. Non deve calcolare nulla.

Quanti modelli posso creare?

Tutti quelli che vuole, gratis. La libreria di modelli di settore pronti all'uso e i Suoi modelli non hanno limiti di numero, in tutte le offerte. Pro e Business sbloccano funzioni di invio e di report (PDF, invio silenzioso, automazione…), non un numero di modelli.

Le mie foto vengono compresse?

No. ClicInSitu invia le Sue foto in qualità originale, con le informazioni di data e posizione intatte.

Posso collegare ClicInSitu a n8n, Make o Power Automate?

Sì, già dalla versione Pro (39 €, acquisto unico). ClicInSitu invia foto, memo e dati a qualsiasi indirizzo HTTPS (webhook), con firma; e se manca la rete, l'invio parte da solo quando torna. Nella versione Business, questa configurazione si distribuisce e si blocca su tutto il Suo team. I dettagli sono nella pagina Automazioni.

I miei dati passano dai vostri server?

No: l'app non ha un server. Le Sue foto, i Suoi memo vocali, le Sue informazioni e i file allegati partono direttamente dal Suo telefono verso il destinatario che ha scelto. Niente passa da noi, niente è visibile dalla nostra parte. I dettagli sono nella pagina I nostri impegni.

Perché l'app chiede i permessi per fotocamera, microfono, posizione e notifiche?

Fotocamera per le foto, microfono per i memo vocali, posizione per registrare data, ora e luogo dei Suoi scatti. Per una foto scelta dalla galleria, l'accesso alla sua posizione originale conserva la posizione registrata nel file. Le notifiche, facoltative, La avvisano che un invio è partito, per esempio al ritorno della rete; se le rifiuta, I miei invii resta comunque aggiornato. Nient'altro: nessun accesso alla Sua rubrica (per scegliere un destinatario si apre il selettore del telefono, e l'app riceve solo il contatto scelto), nessun file al di fuori dell'app, e nessun dato viene inviato all'editore.

L'invio silenzioso richiede una password?

Non necessariamente. Con un account Google (Gmail) o Microsoft (Outlook, Microsoft 365), collega il Suo account: autorizza ClicInSitu una volta nel browser, senza password da creare né da affidare all'app. Altrimenti, l'app propone impostazioni predefinite per Gmail, Hotmail/Outlook (OAuth Microsoft), Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR e OVH, oppure impostazioni dettagliate per qualsiasi altro fornitore. Con Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR e OVH basta la password della Sua casella di posta; solo Gmail e Outlook richiedono una password per app, un codice a parte creato una volta sul loro sito. Il manuale spiega la procedura. Password e autorizzazione restano cifrate sul Suo telefono.

Cosa succede dove non c'è campo (cantina, locale caldaia, seminterrato)?

Invia normalmente. Il resoconto partirà automaticamente quando torna la rete. La schermata I miei invii ne mostra lo stato in parole semplici, e può annullare un invio in attesa.

Come funziona il report PDF?

Con l'offerta Pro, il report viene generato sul Suo telefono: il Suo logo, le informazioni compilate, ogni foto con data e posizione GPS, che si apre in Google Maps, un'impaginazione ordinata, e la firma del cliente se firma sullo schermo. Il report parte in aggiunta alle foto, oppure al loro posto: in quel caso le foto sono nel report, e memo e file restano allegati. Anteprima prima dell'invio.

Come funziona la licenza Business?

Si acquista presso MVT Conseil, come abbonamento annuale a prezzo forfettario per fascia di dispositivi, decrescente in base al volume: ci contatti per un preventivo. Non paga al singolo dispositivo: la Sua fattura non cambia quando un dipendente arriva o se ne va. È un abbonamento annuale: manutenzione, aggiornamenti e supporto inclusi. Esistono altre due formule: la licenza triennale prepagata, a tariffa ridotta e con prezzo bloccato per tutta la durata, e la campagna stagionale di 90 giorni per un picco di attività, nelle date che sceglie Lei, cumulabile con un abbonamento annuale per il Suo personale fisso. Riceve una chiave di licenza che si attiva offline: nessun server di attivazione.

Perché Business è una licenza annuale mentre Pro è un acquisto unico?

Perché Business non è solo un software: è un impegno, con manutenzione per 3 anni, aggiornamenti, supporto con tempi di risposta garantiti, documentazione GDPR. Una licenza annuale finanzia questo impegno nel tempo. E se preferisce pagare una volta sola, esiste la licenza triennale prepagata, a tariffa ridotta sui tre anni, con prezzo bloccato per tutta la durata.

Posso dotare il mio team di più licenze Pro?

La licenza Pro è individuale (un dispositivo). Per dotare un team c'è l'offerta Business, pensata proprio per questo, con abbonamento annuale in base alla fascia di dispositivi da coprire: configurazione centralizzata e bloccata, distribuzione tramite QR, supporto. Se le funzioni Pro Le bastano, ogni membro del team può anche installare l'app gratuitamente, o acquistare la propria licenza Pro.

Il mio team cresce durante l'anno: cosa succede?

Passa alla fascia superiore quando vuole: paga solo la differenza di prezzo, in proporzione ai mesi rimanenti, e la Sua data di scadenza non cambia. La Sua chiave attuale resta valida fino alla sua scadenza: installa la nuova con calma, senza corse contro il tempo sui telefoni. Una riduzione del parco dispositivi, invece, si applica al rinnovo successivo.

Per i movimenti temporanei non deve fare nulla: un dispositivo oltre la Sua fascia è tollerato per 60 giorni consecutivi, senza costi aggiuntivi, il tempo di una sostituzione o della sovrapposizione tra due telefoni. Sappiamo che una flotta cambia: un contratto che lo ignorasse La metterebbe in difetto per tre settimane ogni volta che si rompe un telefono.

La mia attività è stagionale: devo pagare dodici mesi?

No. La campagna di 90 giorni copre un picco di attività (vendemmia, stagione del campeggio, cantiere occasionale) nelle date che sceglie al momento dell'ordine, a una tariffa ridotta rispetto a un anno intero. Si cumula con una licenza annuale per il Suo personale fisso: i telefoni stagionali si fermano da soli alla fine della campagna, non deve disinstallare né richiedere nulla. Una campagna non si rinnova automaticamente: le date cambiano ogni anno, e noi Le ricordiamo semplicemente la scadenza 45 giorni prima del periodo dell'anno precedente.

I vostri prezzi possono aumentare?

Seguono l'indice francese Syntec, con un tetto del 5% all'anno. Se dovessimo modificare i prezzi oltre questo limite, riceverebbe un avviso 75 giorni prima della Sua scadenza, cioè molto prima del preavviso di disdetta di 30 giorni, perché Lei abbia davvero la scelta. Il messaggio Le indicherà l'importo in euro, ciò che ha ricevuto nel corso dell'anno e come procedere se non desidera continuare. Una licenza triennale prepagata blocca il prezzo per tutta la sua durata.

Come guadagnate?

Con la vendita delle licenze Pro e Business e con i nostri servizi, non con la pubblicità né con i Suoi dati. L'app non contiene né pubblicità né tracker. I dettagli sono nella pagina I nostri impegni.

ClicInSitu è disponibile nella mia lingua?

L'app è disponibile in 16 lingue, tra cui quattro lingue regionali: bretone, occitano, basco, catalano. Una traduzione Le sembra incompleta, o manca la Sua lingua? Ci scriva: accogliamo volentieri i contributi.

Posso farmi rimborsare l'acquisto Pro?

L'acquisto Pro avviene tramite Google Play: il rimborso segue le norme del Play Store.

Vengo da un'altra app: come faccio a passare?

I Suoi moduli non si importano: si ricreano in ClicInSitu in pochi minuti, e i telefoni si configurano con un codice QR. La guida passo passo descrive le sette tappe, dall'inventario dei Suoi moduli alla disdetta del vecchio strumento.

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