Il deposito cauzionale si gioca all'arrivo, non alla partenza.

Verbali di consegna e riconsegna firmati sul posto, e il rapporto d'intervento appena c'è qualcosa da riparare. La casa mobile torna in ordine prima dell'arrivo del cliente, non dopo la recensione online.

Cosa Le costa caro

• «Era già rotto»: senza un verbale di consegna fotografato all'arrivo, la trattenuta sul deposito cauzionale diventa difficile da giustificare.
• L'addetta alle pulizie segnala il danno via SMS; il gestore lo scopre tre giorni dopo.
• L'inventario di fine stagione porta via un'intera giornata, e le differenze non vengono mai addebitate.
• Il tecnico arriva senza sapere cosa deve riparare, né con quale ricambio.

Cosa cambia con ClicInSitu

• Verbale di consegna/riconsegna: immobile, consegna o riconsegna, stanza per stanza, stato per foto. Con Pro, l'ospite firma sullo schermo e il PDF parte a entrambe le parti.
• Controllo qualità alloggio: dopo le pulizie, prima dell'arrivo. «Conforme» è già selezionato: quando va tutto bene, non c'è niente da compilare. Le foto si scattano solo in caso di anomalia, dove servono davvero.
• Con Pro, l'anomalia si cerchia direttamente sulla foto del controllo: l'intervento è più mirato, chi interviene sa esattamente cosa sistemare.
• Rapporto d'intervento: il cliente, cosa è stato fatto, cosa resta da fare, trasmesso al tecnico con le foto.
• Ogni invio porta la sua data e il suo luogo d'origine. Alla partenza, il confronto con l'arrivo è già possibile.
• Uno stagionale è operativo scansionando un QR bloccato. Usa l'app, non la sregola.

La pratica arrivo / partenza si archivia da sola per immobile e per data, e l'ospite riceve subito la sua copia del PDF firmato. Quando arriva la contestazione, il documento c'è già.

Ogni anomalia apre una riga nella tabella dei ticket e arriva al tecnico giusto. Un sollecito automatico parte se il problema non è risolto entro 48 ore.

L'inventario d'ingresso e quello d'uscita vengono confrontati per piazzola, le differenze sono evidenziate, il riepilogo arriva al gestore.