ClicInSitu

Manuale utente ClicInSitu

Questo manuale segue l'ordine di una giornata di lavoro: raccogliere sul campo (foto, memo vocali, file allegati), preparare i modelli, controllare e poi inviare, e andare oltre con il report PDF, l'automazione e la distribuzione su una flotta di dispositivi.

Le schermate sono quelle dell'app Android, in italiano e con il tema scuro, con l'indirizzo dimostrativo demoV6@clicinsitu.fr. Un badge PRO o BUSINESS indica una funzione riservata a un'offerta. Nell'app questa funzione resta visibile ma attenuata, con un lucchetto e la scritta «🔒 Funzione PRO» sotto il nome; un clic su questa scritta apre la schermata «Offerte ClicInSitu». Appena un'offerta è attivata, la funzione diventa utilizzabile nella schermata in cui si trova, senza riavviare l'app.

1. Panoramica

ClicInSitu prepara un'email, una condivisione o un invio verso i Suoi strumenti a partire da ciò che raccoglie sul posto: foto scattate con la fotocamera o scelte dalla galleria, memo vocali e file allegati. Ogni elemento può ricevere informazioni di lavoro, una posizione GPS e un testo dell'email scritto in base a un modello. Tutto resta sul telefono: nessun account, nessun server.

FunzioneCosa può fare
FotoScattare una foto con la fotocamera, o importare una o più foto dalla galleria. La data e la posizione registrate nella foto vengono lette quando esistono. Con l'offerta PRO, una foto può essere annotata prima dell'invio (sezione 9).
Memo vocaliRegistrare uno o più commenti a voce dalla schermata di scatto o dalla finestra di invio. Partono come allegati audio (.m4a).
File allegatiAllegare file di qualsiasi tipo (PDF, foglio di calcolo, documento, planimetria). Partono così come sono, per email, per condivisione o verso l'automazione.
ModelliPartire da un modello pronto all'uso, seguire la procedura guidata o creare i Suoi: destinatari (A, Cc, Ccn), posizione, dimensione massima di un'email, informazioni da compilare e testi dell'email. Creare modelli è gratuito in tutte le offerte.
InformazioniTredici tipi di risposta. Ogni informazione viene chiesta una volta per tutto l'invio, oppure su ogni foto, memo e file, con una risposta proposta in anticipo e la possibilità di renderla obbligatoria.
Ripresa della compilazioneUna raccolta in corso (foto, memo, file, informazioni) viene conservata. Se esce dall'app o la chiude, al successivo avvio Le propone di riprendere la compilazione.
EmailAprire l'app email del telefono, condividere verso un'app compatibile, oppure inviare in invio silenzioso tramite SMTP, Gmail o Microsoft 365, senza aprire nessuna app.
Report PDF PROAllegare all'invio un report PDF generato sul telefono: logo, foto annotate, informazioni compilate, fino a due firme tracciate con il dito e, con BUSINESS, impronte di controllo.
Automazione PROInviare foto, memo vocali e dati strutturati alla Sua piattaforma di automazione (n8n, Make, Zapier, Power Automate, API interna…) tramite un webhook protetto. Senza rete, l'invio parte da solo appena la connessione torna. Si attiva modello per modello.
I miei inviiRitrovare la cronologia degli invii, inviare di nuovo un invio non riuscito, annullare un invio in attesa. Questa cronologia esiste solo sul telefono.
QR codeTrasferire un modello a un altro telefono, con l'opzione «non modificabile» e un'anteprima prima dell'importazione. Mostrare un QR code è riservato all'offerta PRO; scansionarlo è gratuito.
BackupSalvare o condividere tutti i modelli in un file .clicinsitu PRO. Il ripristino resta gratuito.
Configurazione bloccata BUSINESSRendere la modifica dei modelli e delle impostazioni accessibile solo dopo l'inserimento del PIN amministratore, per attrezzare una flotta di dispositivi senza derive. L'utente può mantenere la possibilità di creare i propri modelli personali (sezione 13).

2. Primo avvio

La schermata di benvenuto: cosa fa l'app, in tre parole, e il pulsante per cominciare.

Il primo avvio sta in una sola schermata. Riassume l'app in tre parole, Fotografi · Descriva · Parte via email, e ricorda la sua promessa: nessun account, nessun server, tutto resta sul Suo telefono. Le propone la lingua, preselezionata in base a quella del telefono e modificabile in qualsiasi momento nelle Impostazioni (sezione 12), e due dati facoltativi: il Suo nome e cognome, che firmano i Suoi invii («Alex Rossi»), e il Suo indirizzo email, che serve solo per inviarsi degli elementi. Per cominciare, clicchi su Scattare la mia prima foto: la schermata di benvenuto si chiude e arriva alla schermata di scatto.

In fondo alla schermata, accanto alla scelta della lingua, un secondo pulsante più discreto, Ho un codice QR della mia azienda, è pensato per chi riceve un telefono già preparato per il proprio lavoro. Il QR code installa il modello preparato dall'organizzazione; questo modello diventa il modello in uso e quello proposto all'avvio, e una conferma mostra il suo nome e l'indirizzo a cui partiranno gli invii. Torna poi alla schermata di benvenuto, che Scattare la mia prima foto permette di chiudere. Finché non ha cliccato su questo pulsante, per esempio se torna dalla scansione senza installare nulla o se chiude l'app, la schermata di benvenuto ricompare al successivo avvio. Se il QR code contiene il blocco della configurazione, questo si applica subito dopo (sezione 13).

Un telefono preparato da un servizio informatico (configurazione distribuita tramite MDM) non vede questa schermata: lì è già tutto deciso. Si veda la sezione 13.

L'app chiede ogni autorizzazione nel momento in cui serve: la fotocamera per fotografare, il microfono per i memo vocali, la posizione per i modelli che registrano la posizione, l'accesso ai metadati delle foto per leggere il luogo registrato in quelle che importa, la rete per l'invio silenzioso e l'automazione, le notifiche per avvisarLa che un invio differito è partito. Ogni autorizzazione può essere negata: diventa inaccessibile solo la funzione interessata.

Il primo invio

Il pannello del primo invio.

Finché dal telefono non è ancora partito nulla, la schermata di scatto mostra «Clicchi su «Controllare e inviare».», e la primissima foto apre direttamente la finestra di invio (sezione 8): vede in un colpo solo i destinatari, la foto e il pulsante Invia.

Dopo questo primissimo invio, un pannello È partito! conferma a chi è partito l'invio e ricorda che niente è passato dall'editore dell'app: tutto è partito dal Suo telefono. Se rifarà spesso lo stesso invio, Preparare un invio tipo apre la libreria dei modelli (sezione 4); Più tardi chiude il pannello. Questo pannello compare una sola volta. Su un telefono in Configurazione bloccata, non propone di preparare un invio tipo (sezione 13).

3. Raccogliere sul campo: foto, memo e file

La schermata di scatto, modello Segnalazione spazio pubblico: l'indicatore di posizione in alto a sinistra, il menu ⋮ in alto a destra e, in basso, il pulsante del modello e del suo destinatario, il microfono, il pulsante di scatto, la galleria, poi il pulsante arancione. Questo telefono ha un solo obiettivo posteriore: la colonna degli obiettivi non compare.
Il menu ⋮: l'accesso a quattro schermate, poi, sotto una linea di separazione, ciò che agisce sullo scatto in corso.
Dopo una foto e un memo: il pulsante dice tutto ciò che partirà, e verso chi.
Subito dopo la foto: la miniatura, la posizione e la data, poi le informazioni chieste per questa foto.

La schermata di scatto

Scattare foto

  1. Scelga il modello con un clic sul pulsante del modello, se ne ha più di uno.
  2. Attenda la posizione se il modello la richiede.
  3. Clicchi sul pulsante di scatto.
  4. Per una serie, ripeta tutte le volte che serve, poi clicchi su Controllare e inviare per aprire la finestra di invio.

Regolare lo scatto

La schermata di scatto offre le funzioni seguenti:

L'immagine della fotocamera occupa tutta la parte alta dello schermo, che è più allungato del formato del sensore. La foto contiene quindi un po' di più dell'anteprima, in alto e in basso, mai di meno: ciò che inquadra è sempre nell'immagine, con un margine in più. ClicInSitu non ritaglia mai una foto per adattarla alla forma dello schermo.

Compilare le info subito dopo la foto

La voce Chiedere le info dopo ogni foto del menu ⋮ permette di inserire le informazioni legate alla foto appena viene scattata. Ogni scatto apre allora il riquadro della foto, lo stesso della finestra di invio: la miniatura, la posizione e la data, poi le informazioni chieste foto per foto. Così può compilare le informazioni man mano che scatta.

Info abituali

Le info abituali del modello Constatazione danni particella.

La voce Info abituali — nome del modello, nel menu ⋮ o nel pannello del pulsante del modello, permette di salvare le risposte che si ripetono a ogni invio, per esempio la particella «Le Aspre, lotto 12». Queste risposte sono già compilate a ogni nuovo invio con questo modello, nella finestra di invio come nel riquadro che segue ogni foto. Può modificarle prima di inviare.

La finestra presenta le 📋 Info per tutto l'invio, poi le informazioni chieste 📎 Su ogni foto. OK salva le risposte. Diventano la Risposta proposta in anticipo di ogni informazione del modello (sezione 5).

Questa voce resta accessibile su un modello 🔒 Bloccato e in Configurazione bloccata (sezione 13).

Importare dalla galleria

Il pulsante della galleria apre il selettore di sistema. ClicInSitu copia le foto scelte nel suo spazio privato, legge la data e la posizione registrate nella foto se esistono, poi applica le stesse regole di una foto scattata dall'app.

Cosa regola l'interruttore «Localizzazione delle foto (GPS)». Decide se ClicInSitu aggiunge la posizione: alle informazioni inviate e alla foto che scatta essa stessa. Con l'interruttore spento, le posizioni spariscono anche dal testo dell'email, dal report e dall'automazione. Invece non toglie nulla da un file: una foto importata dalla galleria conserva il luogo che la sua fotocamera vi ha registrato e parte con esso, purché abbia autorizzato l'accesso alla posizione delle foto; senza questa autorizzazione, Android lo cancella dalla copia. È la conseguenza diretta della promessa «le Sue foto partono così come sono»: l'app non modifica mai un file che invia. Se il destinatario non deve conoscere il luogo di una foto importata, lo tolga prima di importarla, oppure scatti dall'app con la localizzazione disattivata.

Se il modello limita il numero di foto, le foto in eccesso vengono scartate e una finestra «Importazione incompleta» riepiloga ciò che non è stato importato.

Se una foto importata non indica dove è stata scattata e il modello usa la posizione, ClicInSitu propone di assegnarle la posizione attuale del telefono, oppure di inviarla senza.

Registrare memo vocali

Un memo vocale si allega all'email proprio come una foto. Il suo formato, AAC/M4A, si ascolta con tutti i programmi di posta più diffusi. Il suo peso dipende dalla qualità scelta in Impostazioni dell'app → Foto e memo vocali: circa 0,5 MB al minuto in Nitida, 0,25 MB in Lunga durata (sezione 12).

  1. Clicchi sul pulsante del microfono. Al primo utilizzo, Android chiede l'autorizzazione.
  2. Il pulsante diventa rosso e compare un cronometro.
  3. Clicchi di nuovo per fermare: il memo viene aggiunto e il contatore aumenta.
  4. Ripeta per registrare altri memo.

Un invio può contenere solo memo, senza foto: il pulsante Controllare e inviare si attiva appena esiste un memo. Unica eccezione, i modelli che richiedono almeno una foto, come Foto + nota e Foto da condividere (vedi la tabella «Cosa si può allegare», sezione 4): in quel caso l'invio Le ricorda questa regola.

Nella finestra di invio (sezione 8), la scheda Memo vocale permette di riascoltare ogni memo, di eliminarne o di registrarne altri. I memo seguono la stessa logica di compilazione delle foto: un'informazione chiesta su ogni foto viene chiesta anche sotto ogni memo.

Tutti i memo partono con le foto. Se la dimensione massima impone più email, vengono allegati alla prima della serie. Seguono le stesse regole di conservazione e di pulizia delle foto: spazio privato dell'app, mai la galleria.

Allegare file di qualsiasi tipo

Oltre alle foto e ai memo, può allegare file di qualsiasi tipo: PDF, foglio di calcolo, documento, planimetria. Nella schermata di scatto, il pulsante dei file apre il selettore del telefono. Nella finestra di invio, la sezione File allegati elenca ciò che è stato aggiunto e permette di aggiungerne altri; ogni file può essere aperto per controllarlo, o tolto prima dell'invio.

I file partono così come sono, senza modifiche, come allegati dell'email e della condivisione, e vengono trasmessi all'automazione quando il modello ne usa una.

Ogni file è limitato a 25 MB, la dimensione massima di un allegato: un file più pesante viene rifiutato al momento dell'aggiunta, con un messaggio che lo nomina, e gli altri restano allegati. Lo stesso limite vale per ogni foto importata dalla galleria.

Riprendere una compilazione in corso

Una compilazione iniziata sul campo non va persa se esce dall'app, passa alle impostazioni, o se il sistema chiude l'app per liberare memoria. ClicInSitu conserva una bozza della raccolta in corso: foto, memo, file allegati, informazioni compilate e modello. Al successivo avvio, il messaggio «Riprendere la compilazione?» propone Riprendi, che riapre esattamente la schermata lasciata, oppure Abbandona. La bozza viene cancellata dopo un invio riuscito o un abbandono esplicito; le foto non vengono mai duplicate.

La stessa protezione esiste quando lascia una serie: uscire dalla finestra di invio senza aver inviato mostra «Serie non inviata», con il conteggio di ciò che andrebbe perso, e la scelta tra continuare la serie e abbandonarla.

4. Modelli

I miei modelli: la descrizione di ogni modello e le azioni possibili (duplicare, mostrare il QR code, eliminare).
Il pannello del pulsante del modello: ogni modello, la sua descrizione, il badge del modello proposto all'avvio, e l'accesso alle info abituali, alla creazione e alla scansione di un modello.

Un modello permette di definire in anticipo cosa vuole inviare, in quale forma e a chi: permette di impostare i destinatari, le informazioni da compilare e il contenuto dell'email. La schermata I miei modelli, nel menu ⋮ della schermata di scatto, li elenca tutti. Una pressione prolungata su un modello di questa schermata permette di spostarlo nell'elenco; il pannello del pulsante del modello segue quest'ordine.

Il pulsante del modello, nella schermata di scatto, apre un pannello che elenca i modelli con, sotto ogni nome, la descrizione e ciò che permette di inviare («GPS | Foto, Memo vocali | 1 destinatario/i | 4 info»). Questo pannello propone anche Info abituali — nome del modello, Nuovo modello e Scansiona QR code. Una pressione prolungata su un modello del pannello propone Usa all'avvio, che ne fa il modello aperto all'avvio dell'app, e Vedi il modello, che apre le sue impostazioni.

Ogni modello contiene una descrizione che dice a cosa serve: «Gelo, grandine, parassiti: la natura del danno e la superficie colpita, con le foto.» Compare sotto il suo nome nell'elenco e nel pannello del pulsante del modello.

  • Clicchi su un modello per modificarlo.
  • L'icona Duplica () permette di creare una variante in pochi secondi.
  • Il pulsante QR code () PRO permette di trasferire il modello a un altro telefono (sezione 7).
  • L'icona Elimina () permette di eliminare un modello. Quello scelto per l'avvio dell'app non può essere eliminato: deve prima scegliere un altro modello di avvio.
  • Un badge indica il modello proposto All'avvio e, se è il caso, un modello 🔒 Bloccato, ricevuto non modificabile, o un modello Personale, creato dall'utente di un telefono in Configurazione bloccata (sezione 13).
  • Creare modelli è gratuito in tutte le offerte, che vengano dalla libreria o da Lei.

In fondo alla schermata, cinque pulsanti: Nuovo modello, Scansiona un QR code di modello, Salva i miei modelli…, l'icona Condividi () PRO, che invia questo backup direttamente all'app di condivisione che preferisce, e Ripristina dei modelli… (sezione 7).

Tre modi per creare un modello

La libreria: i modelli ordinati in sei usi.
Un uso aperto: scelga l'uso, poi il modello.

Il pulsante Nuovo modello apre la libreria. Presenta i modelli pronti all'uso, ordinati per uso. Ogni uso si apre con un clic per mostrare i modelli associati.

UsoModelli
Mostro lo stato di qualcosa (5)Verbale di consegna/riconsegna · Collaudo lavori · Constatazione sinistro · Riserve alla consegna · Constatazione danni particella
Racconto quello che ho fatto (4)Rapporto semplice · Rapporto di cantiere · Rapporto d'intervento · Osservazioni sulla particella
Segnalo un problema (3)Sopralluogo di sicurezza · Segnalazione spazio pubblico · Controllo qualità alloggio
Rilevo un valore (3)Lettura contatore · Rilievo per preventivo · Nota spese
È per me o per i miei cari (4)Foto da condividere · Posto auto · Denuncia sinistro abitazione · Vendita di un oggetto
Parlo con il team ClicInSitu (1)Supporto ClicInSitu

Sotto l'elenco, altre due possibilità: Crea il mio in 4 domande e Partire da zero (tutte le impostazioni).

Supporto ClicInSitu è un modello come gli altri, con due differenze: il suo destinatario è il team di supporto dell'app, ed è bloccato fin dalla creazione. Può usarlo o eliminarlo, non modificarlo. Serve a trasmettere un parere, una domanda, una traduzione sbagliata o un bug: il tipo di richiesta, un titolo, la Sua valutazione complessiva dell'app (voto e commento), la descrizione e tutte le schermate necessarie. La fine dell'email che invia contiene anche la versione dell'app e il tipo del Suo dispositivo (scorciatoie {Version} e {Device}), rilevati al momento dell'invio.

Quando sceglie un modello pronto all'uso, tranne Supporto ClicInSitu, una finestra Le chiede «A chi lo invia più spesso?». La risposta è facoltativa e modificabile in seguito. Invia a me stesso inserisce il Suo indirizzo. Solo con l'offerta PRO, due caselle completano questa finestra:

OK crea il modello. Più tardi lo crea senza destinatario.

La procedura guidata (Crea il mio in 4 domande) permette di costruire un modello in quattro passi: cosa invia, a chi, le informazioni da compilare, poi le opzioni.

Passo 1: cosa invia, che diventa il nome del modello.
Passo 2: il destinatario abituale, qui il Suo stesso indirizzo.
Passo 3: le informazioni da compilare.
Passo 4: le opzioni, poi la creazione del modello.

Al secondo passo, il destinatario è facoltativo e modificabile in seguito; Invia a me stesso inserisce il Suo indirizzo.

Al terzo passo, spunti le informazioni comuni che Le servono (Cliente, Luogo, Osservazione…), oppure scelga Altra informazione… per crearne una indicando il suo nome e il tipo di risposta.

L'ultimo passo propone quattro opzioni: Localizzazione delle foto (GPS) e Più foto per invio, spuntate in anticipo, Allega un report PDF PRO e Proporre all'avvio. Termina con Crea il modello, oppure con Tutte le impostazioni per aprire l'editor completo.

L'editor del modello

La parte alta dell'editor: il nome, la descrizione, l'avvio, poi dove va a finire.
Dove va a finire: l'invio via email e i suoi destinatari, l'invio all'automazione.
Le informazioni del modello, da riordinare trascinandole per la maniglia.
Report PDF: cosa viene inviato per email, e se si può cambiare al momento dell'invio.

L'editor presenta le impostazioni del modello dall'alto in basso:

Salva, in alto nella schermata, salva il modello e chiude l'editor. Resta disattivato finché non cambia nulla, tranne quando si crea un modello. Se esce dall'editor con modifiche non salvate, l'app propone di salvarle o di abbandonarle.

La tabella «Cosa si può allegare»

Questa tabella permette di regolare separatamente quattro tipi di elementi: Foto, Memo vocali, File e Solo info (informazioni rilevate senza foto né file). Ogni riga si imposta su Mai, Uno solo o Vari. La colonna Obbligatorio (almeno uno) impone almeno un elemento di quel tipo per poter inviare.

Un modello che non prevede alcun allegato funziona come un modulo: la schermata di scatto mostra il pannello «Pronto per la compilazione» e il pulsante arancione Compilare e inviare apre la finestra di invio. Un modello deve permettere di allegare almeno un elemento, oppure chiedere almeno un'informazione per tutto l'invio.

5. Informazioni da compilare

La finestra Modifica l'informazione.

Nell'editor del modello (sezione 4), il pulsante Aggiungi un'informazione apre la finestra con lo stesso nome. L'icona Modifica l'informazione () apre un'informazione esistente. La finestra propone queste impostazioni:

  • il nome dell'informazione;
  • Tipo di risposta: il formato di inserimento (vedi la tabella qui sotto);
  • Risposta proposta in anticipo (facoltativo): la risposta già compilata a ogni nuovo invio. Si modifica anche da Info abituali (sezione 3);
  • Opzioni (separate da virgole), per i formati Una scelta tra più opzioni e Più scelte possibili;
  • Dove si compila?: Su ogni foto, memo o file permette una risposta per ogni elemento (vedi sotto); Una volta per tutto l'invio permette una sola risposta, in cima alla finestra di invio;
  • per un'informazione chiesta una volta per tutto l'invio, la casella Obbligatoria: l'invio attende questa risposta impedisce l'invio finché l'informazione non è compilata. Per un'informazione chiesta su ogni elemento, la tabella Chiesta su precisa su quali tipi di elemento va compilata e se lì è obbligatoria (vedi sotto);
  • Aggiungi questa informazione in cima all'email, oppure alla parte ripetuta per ogni foto: permette di aggiungere al testo dell'email la riga Testo inserito (modificabile) (sezione 6).

Nella finestra di invio, un'informazione obbligatoria è seguita da un asterisco. L'invio viene rifiutato finché è vuota.

Un'informazione su ogni foto, memo o file

«Stato riscontrato»: obbligatoria sulle foto e sulle solo info, facoltativa sui file, mai chiesta sui memo.

Un'informazione impostata su Su ogni foto, memo o file riceve una risposta diversa per ogni elemento dell'invio: il numero del collo fotografato, lo stato di ogni locale, l'osservazione propria di ogni file. La tabella Chiesta su precisa, per ogni tipo di elemento, se l'informazione vi si applica:

  • Compilato: l'informazione viene chiesta su questo tipo di elemento. Se la casella non è spuntata, non vi compare affatto;
  • Obbligatoria: l'invio viene rifiutato finché un elemento di questo tipo la lascia vuota. Questa casella si spunta solo se lo è anche Compilato.

La tabella ha una riga per ogni tipo di elemento che il modello autorizza nella tabella «Cosa si può allegare» (sezione 4): Foto, Memo vocali, File e Solo info. Un tipo impostato su Mai non vi compare; la sua impostazione viene conservata e ritorna se lo autorizza di nuovo. Una nuova informazione viene chiesta su tutti i tipi, senza essere obbligatoria. Almeno una riga deve tenere Compilato spuntato.

Nell'editor, l'elenco delle informazioni ricorda sotto ogni nome dove viene chiesta, per esempio «Foto, Solo info · obbligatoria» oppure «per tutto l'invio».

Cosa cambia secondo il tipo di elemento:

ElementoDove si compila l'informazioneParticolarità
FotoSotto ogni foto, nella finestra di invio, oppure subito dopo lo scatto se Chiedere le info dopo ogni foto è attivo (sezione 3).Solo le foto portano una posizione e una data di scatto.
Memo vocaliSotto ogni memo, nella sezione Memo vocale.I modelli pronti all'uso in genere non chiedono nulla sui memo: per farlo, spunti Compilato sulla riga Memo vocali.
FileSotto ogni file, nella sezione File allegati.Il file parte così com'è: le risposte lo accompagnano nell'email e nel report, senza modificarlo.
Solo infoIn ogni blocco aggiunto con Aggiungi solo info: le stesse domande, senza foto né file.La sezione compare solo se vi è chiesta almeno un'informazione.

Nell'email, la parte ripetuta per ogni foto si ripete anche per ogni memo, file o blocco di solo info (sezione 6). Una riga che cita un'informazione non chiesta su quel tipo di elemento viene tolta, come la posizione, riservata alle foto. Allo stesso modo, il report PDF colloca le risposte sotto ogni elemento, senza le risposte vuote.

Esempio con il modello Riserve alla consegna, nell'editor e poi nella finestra di invio, dove ogni elemento porta le proprie risposte:

Nell'editor: i quattro tipi di elementi autorizzati, poi le informazioni e il punto in cui ognuna viene chiesta.
Sotto la foto, dopo la posizione e la data: le tre informazioni, di cui due obbligatorie (*).
Il memo non chiede nulla; il file riceve lo stato e l'osservazione, senza numero di collo.
Un blocco di solo info: un collo mancante, descritto senza foto.

I formati di inserimento

L'elenco Tipo di risposta, aperto.
FormatoUso
Testo liberoUn valore su una riga: riferimento, commento.
Testo lungoUn testo su più righe: osservazione, difetti contestati.
NumeroUna quantità o una misura.
ImportoUn valore decimale.
Una scelta tra più opzioniUn valore tra le opzioni.
Più scelte possibiliPiù valori tra le opzioni.
Voto a stelleUn voto su una fila di stelle. Il campo Numero di stelle (da 2 a 10) ne fissa il numero.
DataIl selettore di data del telefono. Risposta proposta in anticipo possibile: Data odierna (automatica).
OraIl selettore di ora del telefono. Risposta proposta in anticipo possibile: Ora attuale (automatica).
Sì / NoUna casella da spuntare.
TelefonoUn numero, digitato con la tastiera telefonica.
Scansione (codice a barre / QR)Un valore letto da un QR code o da un codice a barre, modificabile con la tastiera.
Indirizzi emailUno o più indirizzi, separati da «;». Questa informazione viene sempre chiesta una volta per tutto l'invio. Può fare da destinatario A, Cc o Ccn (sezione 4).

6. Testi dell'email

I testi dell'email del modello Segnalazione spazio pubblico.

La sezione Testi dell'email dell'editor del modello propone questi pulsanti:

  • Modifica l'oggetto dell'email;
  • Intestazione dell'email, mostrata una sola volta in cima all'email;
  • Parte ripetuta per ogni foto, ripetuta per ogni foto, memo, file o blocco di solo info;
  • Piè di pagina dell'email, mostrato una sola volta in fondo all'email. Alla creazione del modello termina con la riga «Inviato con ClicInSitu - Maggiori informazioni su https://clicinsitu.fr», che può modificare o eliminare;
  • Nome degli allegati (vedi sotto).

L'interruttore Aggiungi la mia firma email PRO permette di aggiungere all'email la firma impostata in Come partono le email (sezione 10), solo con l'invio silenzioso.

Le scorciatoie della parte ripetuta e l'anteprima del testo ottenuto.

Ogni pulsante apre un editor. Clicchi su una scorciatoia per inserirla: all'invio viene sostituita dal valore reale. L'Anteprima mostra il testo ottenuto con valori di esempio. OK riporta il testo nel modello: viene salvato solo con il pulsante Salva dell'editor del modello (sezione 4). Su un modello 🔒 Bloccato, o aperto in consultazione (sezione 13), l'editor si apre in Sola lettura: il testo e la sua anteprima si leggono, ma non si possono modificare.

ScorciatoiaValore inserito
Data {Date}, Ora {Time}Data e ora della foto.
File {File}Nome dell'allegato (sezione 8). Quando le foto partono solo nel report: «Foto 1 — nel report».
Ordine {Number}Posizione dell'elemento, la stessa che compare nel nome del suo allegato. Solo nella parte ripetuta.
Il Suo nome {User}, La Sua email {UserEmail}Il Suo nome e cognome e il Suo indirizzo email (Impostazioni dell'app, sezione Lei).
Latitudine, Longitudine, Link MapsLa posizione della foto e il link Google Maps corrispondente, se il modello registra la posizione.
Versione {Version}, Dispositivo {Device}Versione dell'app, modello di telefono e versione di Android.
Nome di un'informazione, per esempio {Osservazione}La risposta a quell'informazione.

La parte ripetuta propone solo le scorciatoie valide per ogni elemento: il Suo nome, la Sua email, la versione, il dispositivo e le informazioni chieste una volta per tutto l'invio non vi compaiono. Sono riconosciute anche le forme francesi ({Utilisateur}, {Heure}…).

Nome degli allegati permette di scegliere cosa segue «Foto 1 -» nel nome di ogni allegato. I documenti mantengono il loro nome. Di default è {Model} {Date} {Time}, per esempio «Foto 1 - Segnalazione spazio pubblico 2026-09-24 18h52.jpg». Vengono proposti solo il modello, la data, l'ora, il Suo nome e le informazioni chieste una volta per tutto l'invio.

Formattare i testi PRO

La barra di formattazione e, nell'anteprima, la miniatura della foto accanto al suo commento.

L'interruttore Email formattata PRO, in cima ai testi dell'email, permette di formattare l'intestazione, la parte ripetuta e il piè di pagina. La formattazione vale solo per l'invio silenzioso (sezione 10): con l'app email del telefono, il testo parte senza formattazione. Spegnere l'interruttore toglie la formattazione e conserva il testo.

  • Nell'editor, il pulsante Aa mostra la barra di formattazione: Grassetto, Corsivo, Sottolineato, Elenco puntato, Colore del testo, Link e, sotto ⋯, Elenco numerato, Titolo, Cancella la formattazione e Aiuto sulla formattazione.
  • La scorciatoia Informazioni inserite ({Table}) presenta le informazioni in una tabella a due colonne: nell'intestazione e nel piè di pagina, le informazioni chieste una volta per tutto l'invio; nella parte ripetuta, quelle dell'elemento.
  • Nella parte ripetuta, Miniatura della foto ({PhotoThumbnail}) colloca la miniatura di ogni foto accanto al suo commento, Numero ({FileNumber}) scrive «Foto 1», «Memo 2»… e Durata del memo ({MemoDuration}) indica la durata di un memo.
  • Se la parte ripetuta non è stata modificata, all'attivazione l'app propone di collocare la miniatura di ogni foto accanto al suo commento.

7. Condividere un modello e fare un backup

Condividere un modello PRO

La condivisione di un modello: il QR code, il file .clicinsitu, l'opzione non modificabile e il QR bloccato.
  1. In I miei modelli, clicchi sul pulsante QR code nella riga del modello.
  2. Se serve, spunti Il destinatario non potrà modificarlo, oppure QR bloccato: l'importazione blocca la configurazione BUSINESS (sezione 13).
  3. Faccia scansionare il QR code dall'altro telefono.

Il QR code contiene la configurazione del modello: nome, destinatari, testi, informazioni e opzioni. Non contiene foto.

Sotto il QR code, Condividi il file… permette di inviare lo stesso modello in un file .clicinsitu (via email, WhatsApp, Drive…). Salva il file… permette di salvarlo sul telefono. L'opzione Il destinatario non potrà modificarlo vale anche per il file. Il blocco della configurazione, invece, passa solo dal QR code.

L'anteprima di un file .clicinsitu: l'origine del modello, il suo riepilogo, poi Importa o Annulla.

Aprire un modello ricevuto

Nel catalogo del sito, il pulsante Apri su questo telefono apre direttamente l'anteprima del modello in ClicInSitu. Se l'app non è installata, scarica il file .clicinsitu. Un link di modello https://clicinsitu.fr/m/#… ricevuto in un messaggio apre la stessa anteprima.

Per un file .clicinsitu ricevuto, ci clicchi sopra e scelga ClicInSitu se il telefono lo chiede. In ogni caso, controlli l'anteprima, poi clicchi su Importa: prima non viene importato nulla. L'anteprima indica l'origine del file: ✔ Modello certificato ClicInSitu oppure Modello condiviso da un utente. Un file modificato dopo la firma viene rifiutato. In Configurazione bloccata, il file segue la stessa regola di un QR code scansionato (sezione 13): senza il PIN, i suoi modelli arrivano come modelli personali oppure, se i modelli personali non sono consentiti, il PIN amministratore viene chiesto prima dell'anteprima.

Il formato del file è pubblico (pagina Il formato di file .clicinsitu).

Scansiona un QR code di modello

In I miei modelli, clicchi su Scansiona un QR code di modello. Prima dell'importazione, ClicInSitu mostra un riepilogo del modello: nome, informazioni da compilare, posizione, cosa si può allegare, destinatari, oggetto, automazione e dicitura 🔒 Non modificabile. Clicchi su Importa per aggiungerlo. Se esiste già un modello con lo stesso nome, viene aggiunto un suffisso.

Ricevere un modello, tramite QR code o file, è possibile con tutti i piani.

Fare un backup di tutti i modelli

Il backup dei modelli in un file .clicinsitu.
Il ripristino dal selettore di file.

In fondo alla schermata I miei modelli:

  • Salva i miei modelli… PRO permette di creare un file .clicinsitu che contiene tutti i modelli;
  • l'icona Condividi PRO permette di inviare questo backup a un'altra app;
  • Ripristina dei modelli… permette di aggiungere i modelli di un file a quelli già presenti. Un file non valido viene rifiutato e non viene modificato nulla.

8. Controllare, inviare, ritrovare i propri invii

La finestra di invio

La finestra di invio: destinatari, informazioni, foto e memo.
Sotto ogni foto: l'annotazione, la posizione, la data e le informazioni chieste foto per foto.

Il pulsante Controllare e inviare della schermata di scatto apre la finestra di invio. Permette di controllare e correggere l'invio prima di spedirlo:

  • La riga A mostra i destinatari di questo invio. Per aggiungerne uno, digiti il suo indirizzo nel campo, clicchi su uno dei Suggerimenti oppure clicchi sull'icona dei contatti in fondo al campo. La × di un suggerimento lo toglie dalle proposte. Le Copie (Cc, Ccn) si trovano subito sotto. Se l'invio non ha alcun destinatario, la riga mostra Nessuno riceverà questo invio.
  • La casella È il mio indirizzo permette di salvare come Suo l'indirizzo che ha appena digitato.
  • La casella Memorizza per questo modello permette di salvare i destinatari nel modello. Altrimenti la modifica vale solo per questo invio. Su un modello bloccato, o in Configurazione bloccata tranne che su un modello personale (sezione 13), la riga mostra Bloccato — non modificabile.
  • Quando il modello invia anche verso un'automazione, una nota la nomina sotto la riga A.
  • Sotto ogni foto: il pulsante ✏️ Annota PRO (sezione 9), la posizione, la data e le informazioni chieste foto per foto.
  • I memo vocali e i file allegati possono essere controllati, eliminati o completati (sezione 3).
  • Un'informazione obbligatoria vuota blocca l'invio (sezione 5).

Due pulsanti chiudono la finestra:

  • Invia permette di inviare l'email secondo la modalità scelta (sezione 10) e, se il modello lo prevede, di trasmettere i dati all'automazione (sezione 11);
  • Condividi permette di trasmettere il testo, le foto, i memo e i file a un'altra app. Quest'app può ignorare i destinatari in copia: per le copie, usi Invia. Verso WhatsApp, un invio che contiene anche documenti parte in due tempi: prima le foto e il testo. Al ritorno in ClicInSitu, una finestra propone Invia i documenti (report PDF, memo e file allegati) oppure Non ora; scelga allora di nuovo la stessa conversazione.

Se l'invio supera la dimensione massima del modello, viene suddiviso su più email. Con l'app email del telefono, ogni email si conferma con Successivo o Interrompi. Con l'invio silenzioso, le email partono una dopo l'altra.

I nomi degli allegati. Ogni allegato porta un nome che ne indica il tipo, la posizione e l'invio. Per un Rapporto d'intervento inviato il 22 settembre alle 15:41:

Lo stesso nome compare nel testo dell'email (scorciatoia {File}), nel report PDF e in I miei invii. Il testo che segue «Foto 1 -» si imposta in ogni modello (sezione 6).

I miei invii: una scheda per invio, filtrabile per stato.

Dopo ogni invio, una riga lo conferma per qualche secondo, per esempio «Partito → demoV6@clicinsitu.fr». Se ha cambiato i destinatari A di questo invio senza spuntare Memorizza per questo modello, la riga propone anche Inviare sempre lì?: un clic salva questi destinatari nel modello («Il modello invierà lì d'ora in poi.»). Questa proposta non riguarda le copie (Cc, Ccn) e non compare né su un modello bloccato né in Configurazione bloccata. Il riquadro che segue il primissimo invio è descritto nella sezione 2.

I miei invii

I miei invii, nel menu ⋮ della schermata di scatto, presenta la cronologia degli invii: data, modello, destinatari, canale e stato di ogni invio. È conservata solo sul telefono. Un badge rosso sul pulsante ⋮ segnala un invio non riuscito. I miei invii permette di:

  • Invia di nuovo un invio non riuscito o contrassegnato come Probabilmente inviato — verifichi prima di inviare di nuovo. Senza il piano PRO, il nuovo invio passa dall'app email del telefono;
  • Annulla questo invio, se non è riuscito o è in attesa;
  • aprire le offerte con il pulsante Vedi le offerte, su un invio Non inviato — automazione bloccata;
  • filtrare gli invii per stato (Mostra:);
  • Esporta PRO gli invii di un periodo (Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni, Ultimi 90 giorni o Tutti i miei invii), in formato CSV o JSON.

Alcune notifiche segnalano l'esito degli invii partiti in background (Inviato ✓, Invio non riuscito, Da verificare) e, al ritorno sulla schermata di scatto, gli invii che attendono la rete da più di ventiquattro ore (un solo avviso per apertura dell'app).

9. Report PDF, annotazione, firma e impronte

L'anteprima del report, prima dell'invio.
Impostazioni dell'app → Report PDF: logo, piè di pagina e stile aziendale.
La scheda Report PDF: Solo report, scelto per questo invio.

La sezione Report PDF PRO di un modello (sezione 4) permette di allegare all'invio un report creato sul telefono, oltre alle foto o al loro posto. Contiene il Suo logo e il Suo piè di pagina, una sezione per ogni elemento con la sua data, la sua posizione e un link alla mappa, le informazioni compilate e l'elenco dei memo vocali e dei file allegati.

Nella finestra di invio, la scheda Report PDF permette di aprire l'anteprima del report. Se poi modifica un'informazione, il report viene rifatto all'invio.

Se la configurazione lo consente, la finestra di invio propone di scegliere cosa parte: Foto e report, Solo report o Solo foto, con la scelta del modello già selezionata. Questa scelta vale per questo invio; spunti Memorizza per questo modello per farne l'impostazione del modello. Una riga precisa poi cosa resta allegato: i memo e i file non sono mai nel report, partono sempre come allegati.

Con il solo report, l'email non viene mai suddivisa e, se il report non può essere prodotto, le foto partono come allegati. Con le sole foto, il report non viene prodotto per l'email; se è stata fatta una firma, un avviso ricorda che si trova nel report e non partirà. La scelta non è disponibile su un modello bloccato, né in Configurazione bloccata (un modello personale la mantiene, sezione 13), né quando il modello non consente la modifica o non invia email: la scheda dice allora solo se le foto sono nel report. L'automazione riceve sempre le foto e il report.

La schermata Report PDF PRO, nelle Impostazioni dell'app (sezione Invio), permette di impostare il Logo (Scegli un'immagine, poi regoli lo zoom) e la Riga a piè di pagina. Queste impostazioni valgono per tutti i modelli. Salva, in cima alla schermata, salva il logo, il suo ritaglio e il piè di pagina, poi chiude la schermata; resta in grigio finché non cambia nulla. Se esce dalla schermata senza salvare, l'app propone di salvare o di abbandonare le modifiche. L'importazione o l'eliminazione di uno stile aziendale (vedi sotto) si applica subito, senza passare da Salva. Il logo non deve superare 5 MB, come quello della Sua firma email; un file di stile aziendale, 512 KB.

Annotare una foto

Un cerchio, una freccia, una doppia freccia quotata, poi Applica le annotazioni.

Il pulsante ✏️ Annota PRO, sotto ogni foto della finestra di invio, apre l'editor di annotazione. Propone cinque pulsanti: Seleziona, Freccia, Cerchio, Testo e Colore. Un banner di aiuto, in alto, indica come usare lo strumento attivo.

  • Freccia e Cerchio danno accesso ad altre forme. Clicchi una seconda volta sullo strumento attivo, oppure lo tenga premuto, per aprirne la tavolozza: Linea, Doppia freccia, Spezzata; Rettangolo, Triangolo, Poligono, Mano libera.
  • La maggior parte delle forme si traccia facendo scorrere il dito. La spezzata e il poligono si tracciano vertice per vertice: clicchi sull'ultimo vertice per terminare una spezzata, sul primo per chiudere un poligono. Allarghi due dita per ingrandire la foto.
  • Clicchi su un tracciato per selezionarlo. Può quindi spostarlo, ingrandirlo con la sua maniglia ⤡, cambiarne il colore o cancellarlo con ✕. Clicchi su un testo selezionato per correggerlo.
  • Annulla e Ripristina, in cima alla schermata, permettono di annullare e rifare ogni azione. ⋮ › Cancella tutto cancella tutti i tracciati.
  • Applica le annotazioni salva la copia annotata.

La copia annotata parte nell'email e nel report. La foto originale non viene modificata.

La firma con il dito, con il nome del firmatario in alto.

Far firmare

Il pulsante ✍️ Far firmare della scheda Report PDF apre la schermata di firma. La persona che ha davanti scrive il suo nome in Nome del firmatario (consigliato), firma con il dito, poi clicca su Conferma la firma. Il pulsante Aggiungi una seconda firma permette di aggiungerne un'altra. Ogni firma compare nel report con la sua data e la sua ora. Viene cancellata dal telefono dopo l'invio.

Impronte di controllo BUSINESS

Con il piano BUSINESS, il report termina con le Impronte di controllo (SHA-256) delle foto. Permettono al destinatario di verificare che una foto non sia stata modificata dopo l'invio. I dati inviati all'automazione contengono le impronte delle foto, dei memo, dei file e del report con tutti i piani (sezione 11).

Report con l'identità visiva della Sua azienda BUSINESS

Con il piano BUSINESS, il report può seguire l'identità visiva della Sua azienda: colore d'accento, copertina con logo, ragione sociale e diciture, riferimento automatico, piè di pagina, ordine delle sezioni. Queste impostazioni sono descritte in un file di stile (JSON). Nella schermata Report PDF, la sezione Stile aziendale (Business) permette di importarlo con Importa uno stile…. Uno stile si applica a tutti i modelli, o al solo modello che nomina. L'icona Elimina () nella riga di uno stile permette di toglierlo: il report torna alla presentazione standard.

L'importazione di un file di stile passa sempre da un'anteprima, che venga da Importa uno stile…, da I miei modelli → Ripristina o da un'altra app (allegato, File: Apri con ClicInSitu). L'anteprima indica il nome dello stile, se vale per tutti i modelli o per uno solo, la ragione sociale, le diciture e il piè di pagina che porta. Se sostituisce uno stile già presente, l'anteprima lo segnala in alto. Non cambia nulla prima di Importa; Annulla conserva gli stili esistenti. In Configurazione bloccata viene chiesto il PIN amministratore.

10. Modalità di invio

Come partono le email: le due modalità, il Suo account di invio e la Sua firma email.

La schermata Come partono le email (Impostazioni dell'app, sezione Invio) propone due modalità di invio:

  • Con l'app email del telefono: ogni invio si apre in Gmail, Outlook o nella Sua app email; rilegge e clicca su Invia. È la modalità predefinita.
  • Invio silenzioso PRO: l'email parte senza aprire alcuna app e senza conferme. Ogni invio viene registrato in I miei invii.

La prima volta, Invio silenzioso apre una procedura guidata:

  1. Chi Le fornisce l’email?: Gmail, Hotmail/Outlook (OAuth Microsoft), Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR o OVH. Un altro fornitore (impostazioni dettagliate) apre il modulo completo.
  2. Per Gmail e Hotmail/Outlook (OAuth Microsoft), Come vuole connettersi?:
    • Con il mio account Google (o Microsoft): autorizza ClicInSitu una volta sola nel browser, senza password da creare. L'app chiede solo l'autorizzazione a inviare email. Per un account aziendale Microsoft, si veda sotto;
    • Con una password per app: un codice creato una volta sul sito del fornitore. Il link Come ottenere una password per app spiega come ottenerla.
  3. Il Suo indirizzo email e la password: la password per app per Gmail e Outlook, la Sua password abituale per gli altri fornitori.
  4. La verifica presso il fornitore. In caso di errore, il messaggio indica cosa fare; Riprova permette di correggere i dati inseriti.
  5. Fatto: Inviami un'email di prova permette di verificare la ricezione.

La configurazione viene salvata solo dopo una verifica riuscita.

Nel modulo completo, Salva salva il server e chiude la schermata. Dopo una prova riuscita, l'app propone di salvarlo.

La scheda Il Suo account di invio mostra l'indirizzo, il fornitore e la data dell'ultima verifica. Propone Inviami un'email di prova, Cambia, che riavvia la procedura guidata, ed Esci per un account Google o Microsoft.

La Sua firma email: il testo, la sua formattazione, il logo e l'anteprima.
Le impostazioni dettagliate del server.

La Sua firma email PRO viene aggiunta in fondo a ogni email silenziosa. Modifica apre la sua schermata:

  • il testo, con la barra di formattazione dei testi dell'email (sezione 6);
  • Aggiungi il mio logo, un'immagine JPEG o PNG dalla galleria;
  • Incolla una firma email in HTML, per una firma già pronta altrove;
  • l'Anteprima della firma.

Salva, in cima alla schermata, salva la firma e chiude la schermata; resta in grigio finché non cambia nulla. Il menu ⋮ della schermata propone Cancella la firma email, che cancella anche il logo.

Ogni modello può usare o meno la firma email, secondo il suo interruttore Aggiungi la mia firma email (sezione 6).

Impostazioni dettagliate del server, in fondo alla schermata, apre il modulo completo per un server aziendale: indirizzo di invio, nome visualizzato, indirizzo di risposta, server di invio, porta, connessione sicura (SSL/TLS o STARTTLS), nome utente, password e Preimpostazione. Prova permette di verificare la connessione o di inviare un'email di prova.

Il menu ⋮ della schermata propone Cancella la configurazione di invio: l'indirizzo e la password vengono cancellati, l'account Google o Microsoft viene disconnesso e gli invii tornano a passare dall'app email del telefono.

Autorizzare l'app per un account aziendale (Microsoft 365)

Con Con il mio account Microsoft, Microsoft apre nel browser una schermata di accesso e di consenso:

Un amministratore Microsoft 365 dà questo consenso una volta sola per tutta l'organizzazione, in uno di questi due modi:

  1. sulla schermata di consenso, accedendo con un account amministratore e accettando;
  2. nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra → Applicazioni aziendali → l'applicazione → Autorizzazioni → Concedi consenso amministratore.

L'app chiede l'autorizzazione Mail.Send, per inviare un'email a Suo nome. Le altre autorizzazioni servono solo a identificarLa.

11. Automazione: collegare ClicInSitu ai Suoi strumenti

L'invio all'automazione PRO trasmette ogni invio (foto, memo vocali, file e informazioni compilate) alla Sua piattaforma di automazione: n8n, Make, Zapier, Power Automate o qualsiasi strumento in grado di ricevere un webhook. La piattaforma riceve le informazioni in JSON e i file in binario.

L'invio si attiva in ogni modello, nella sezione Dove va a finire (sezione 4):

Quattro livelli di sicurezza della connessione

ModalitàFunzionamentoPer chi
URL segreto (semplice)L'indirizzo stesso fa da segreto.Le piattaforme che forniscono un indirizzo lungo e imprevedibile.
Chiave API (intestazione personalizzata)La chiave parte in un'intestazione HTTP il cui nome è imposto dalla Sua piattaforma.Make, n8n (Header Auth) e i servizi che verificano una chiave.
Firmato per dispositivo (consigliato)Un token proprio di ogni telefono e una firma di ogni invio, verificati dal Suo server.n8n, API interna, qualsiasi server che controlla Lei.
OAuth 2.0 (token di accesso)L'app ottiene un token di accesso dal Suo provider di identità prima di ogni invio.Le piattaforme aziendali protette da un provider di identità (Entra ID, Keycloak…).

Qualche idea di automazione

L'app non contatta nessun servizio di propria iniziativa: tutte le elaborazioni qui sotto avvengono lato server, nel Suo ambiente (n8n in self-hosting o in cloud, Make, Zapier, Power Automate o sviluppi Suoi), configurate da Lei o con il Suo integratore.

AutomazioneChe cosa fa alla ricezione
Indirizzo postale automaticoConverte la posizione di ogni foto in indirizzo postale grazie al servizio pubblico francese BAN (gratuito, senza registrazione) e produce un rapporto arricchito.
Archiviazione dei documentiArchivia foto, memo e report PDF per cliente, cantiere o data nel Suo file server, SharePoint, Drive o sistema documentale: nessuno cerca più «la foto del seminterrato».
Preparazione dei preventiviA partire dalle informazioni compilate (superficie, difetto rilevato, intervento richiesto) e dalle foto, precompila un preventivo nel Suo gestionale, pronto da rileggere e inviare.
Aggiornamento dei Suoi datiCrea o aggiorna la scheda d'intervento nel Suo CRM, ERP, CMMS o in un semplice foglio di calcolo: niente più dati da ribattere in ufficio la sera.
Verbale di riunione o di sopralluogoTrascrive i memo vocali (per esempio con un motore locale) e redige un verbale strutturato da convalidare.
Visualizzazione dei lavori previstiInvia le foto «prima» a un servizio di IA generativa per produrre un'immagine «dopo i lavori», a sostegno del preventivo o della discussione con il cliente.
Analisi e allertaFa analizzare foto e informazioni da un'IA per individuare un'anomalia, stimare un'urgenza e avvisare la persona giusta (email, SMS, messaggistica del team).
Conferma di ricezione al clienteInvia automaticamente al cliente un'email o un SMS di conferma con la sintesi dell'intervento.

Gli esempi forniti con l'app sono in formato n8n, ma ognuno di questi scenari si realizza altrettanto bene con Make, Zapier, Power Automate o uno sviluppo interno: sono punti di partenza da adattare ai Suoi strumenti.

Configurazione sul telefono

Senza QR code: ciò che Le è stato consegnato determina la sicurezza della connessione.
La schermata di un'automazione in modalità Firmato per dispositivo.

La schermata Automazioni (Impostazioni dell'app, sezione Invio) elenca le automazioni già configurate. Per ognuna indica il nome, la sicurezza, lo stato (⚠ Da completare, Pronta, mai provata, Pronta, verificata il …) e i modelli che vi inviano.

  1. Se Le è stato consegnato un QR code, clicchi su Scansiona il QR ricevuto, controlli l'indirizzo mostrato, poi importi. La finestra È collegata propone Prova la connessione e Apri I miei modelli.
  2. Altrimenti clicchi su Configura a mano e risponda a Che cosa ha ricevuto per questa automazione?. La risposta stabilisce la sicurezza della connessione. Non lo so ancora La invita a chiedere un QR code alla persona che ha costruito l'automazione.
  3. Compili Nome, Indirizzo di ricezione, Dimensione massima per invio (MB) e gli elementi di sicurezza. Il link Dove trovare questi elementi? apre la sezione A seconda della Sua piattaforma di questo manuale. Cambia permette di scegliere un'altra sicurezza.
  4. In modalità Firmato per dispositivo, trasmetta l'ID del dispositivo (pulsante Copia) all'amministratore del server, poi inserisca il token e il segreto che Le consegna, oppure scansioni il suo QR code. Se gestisce Lei il server, i pulsanti Genera permettono di crearli.
  5. Prova la connessione effettua un invio di prova. Se la prova riesce, l'app propone di salvare l'automazione, con la data della verifica. Salva, in cima alla schermata, salva l'automazione e torna all'elenco. Elimina questa automazione si trova nel menu ⋮.
  6. Attivi l'invio all'automazione in ogni modello (sezione 4).

Una volta salvata l'automazione, riapra la sua scheda: la sezione Per l'integratore propone Mostra il QR, Copia la scheda tecnica e Condividi la scheda tecnica. La scheda tecnica descrive il formato dei dati, le intestazioni e la firma.

Se un invio supera la Dimensione massima per invio (MB), viene diviso in più parti che la Sua piattaforma può ricomporre. Il valore 0 significa nessun limite.

A seconda della Sua piattaforma: dove trovare l'indirizzo, quale sicurezza scegliere

PiattaformaDove trovare l'indirizzoSicurezza → risposta nell'app
n8nNodo Webhook del workflow, indirizzo Production URL.Authentication: None → «Un indirizzo, nient'altro»; Header Auth → «Un indirizzo e una chiave». La modalità Firmato («Un indirizzo, un token e un segreto di firma») richiede un workflow che applichi la scheda tecnica: è ciò che forniscono i servizi di automazione di MVT Conseil. Basic Auth e JWT Auth non sono supportati.
MakeModulo Webhooks › Custom webhook: l'indirizzo compare alla creazione del webhook.Senza opzioni → «Un indirizzo, nient'altro»; con la chiave API del webhook → «Un indirizzo e una chiave», intestazione x-make-apikey.
ZapierTrigger Webhooks by Zapier › Catch Hook: l'indirizzo compare al passaggio Test.«Un indirizzo, nient'altro».
Power AutomateTrigger Alla ricezione di una richiesta HTTP: l'indirizzo compare dopo il primo salvataggio del flusso.Chi può attivare il flusso? = Chiunque → «Un indirizzo, nient'altro». Utenti specifici nel mio tenant → «Credenziali di accesso» (OAuth 2.0): il Suo amministratore Microsoft registra un'applicazione in Entra, le crea un segreto client e aggiunge il suo ID oggetto agli utenti autorizzati del flusso. In ClicInSitu: URL del token https://login.microsoftonline.com/<ID tenant>/oauth2/v2.0/token, ID e segreto dell'applicazione, ambito https://service.flow.microsoft.com//.default (con la doppia barra).
Altro strumentoDove lo strumento mostra l'indirizzo di ricezione (webhook in entrata, API).A seconda di ciò che lo strumento sa verificare: solo indirizzo, chiave in un'intestazione, o modalità Firmato con la scheda tecnica.

Queste diciture sono quelle delle piattaforme al 16/09/2026 e possono cambiare. In caso di dubbio, chieda un QR code alla persona che ha costruito l'automazione.

Sicurezza

Server installato sulla Sua rete

Anche un server installato nei Suoi locali (n8n su un computer o su un NAS, per esempio) deve rispondere in https://, con un certificato riconosciuto dal telefono, per esempio un certificato Let's Encrypt. Un certificato autofirmato non è accettato. Se il telefono mostra Indirizzo non cifrato (http://) rifiutato, chieda l'indirizzo in https:// alla persona che gestisce il server.

Preparare più telefoni

Su un telefono già configurato, apra l'automazione, poi Per l'integratore → Mostra il QR. Sul nuovo telefono, clicchi su Scansiona il QR ricevuto, controlli l'indirizzo, poi importi. Ogni telefono conserva il proprio ID del dispositivo: in modalità Firmato, deve essere registrato sul server.

Il QR code di configurazione contiene l'indirizzo e i segreti di connessione in chiaro: lo mostri solo a una persona di fiducia.

Senza rete

Senza rete, l'invio viene messo in attesa sul telefono. Riparte automaticamente al ritorno della rete, anche se l'app è stata chiusa. Una notifica La avvisa quando è partito.

12. Impostazioni dell'app e aiuto

Le Impostazioni dell'app: il valore attuale sotto ogni titolo.

La voce Impostazioni dell'app del menu ⋮ apre l'elenco delle impostazioni, con il valore attuale sotto ogni titolo. Le sezioni sono le seguenti:

SezioneChe cosa si imposta
LeiIl Suo nome, cognome e indirizzo email, per esempio «Alex Martin · demoV6@clicinsitu.fr».
InvioCome partono le email (sezione 10), Automazioni (sezione 11) e Rapporto PDF PRO (sezione 9).
Foto e fileFoto e memo vocali, per la definizione e la qualità, e Foto e memo vocali su questo telefono, per vedere che cosa viene conservato e impostare la pulizia (vedi sotto).
ApplicazioneAspetto e Lingua (vedi sotto), poi Configurazione bloccata BUSINESS (sezione 13).
La Sua offertaOfferte ClicInSitu: l'offerta attuale e le altre offerte (sezione 14).
Aspetto: tre temi, con anteprima.
La scelta della lingua.

Aspetto

La schermata Aspetto (Impostazioni dell'app, sezione Applicazione) permette di scegliere il tema:

  • Sistema: segue l'impostazione di Android;
  • Chiaro: superfici chiare;
  • Scuro: superfici scure.

Il cambio è immediato. La schermata di scatto resta scura in entrambi i temi.

Lingue

All'inizio, ClicInSitu segue la lingua del telefono. La voce Lingua delle Impostazioni dell'app permette di sceglierne un'altra: francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, olandese, portoghese, polacco, rumeno, ucraino, turco, arabo, catalano, occitano, bretone o basco.

Foto e memo vocali su questo telefono: i file conservati.
La pulizia automatica.

Foto e memo vocali su questo telefono

Le foto e i memo vocali vengono copiati nello spazio privato dell'app. Le foto della galleria non vengono modificate.

La schermata Foto e memo vocali su questo telefono (Impostazioni dell'app, sezione Foto e file) elenca questi file. Per ognuno propone Apri, Condividi, Esporta… e l'eliminazione. Esporta tutto permette di copiare tutti i file nella cartella che preferisce. Un file legato a un invio non ancora partito porta la dicitura Invio in attesa — protetto dalla pulizia.

La cartella privata dell'app non è visibile nel gestore di file del telefono. Per recuperare una foto o un memo, usi Esporta…, oppure un computer collegato via USB.

Pulizia automatica

Nella schermata Foto e memo vocali su questo telefono, Conservare i file permette di scegliere la durata di conservazione delle copie: sette, trenta o novanta giorni, oppure Conserva indefinitamente. La casella Elimina i file dopo un invio silenzioso riuscito permette di cancellarli appena l'invio è andato a buon fine. Cancella tutto permette di eliminare tutte le copie, tranne quelle degli invii non ancora partiti.

Foto e memo vocali: definizione e qualità

Foto e memo vocali: due impostazioni, ognuna con il suo peso indicativo.

La voce Foto e memo vocali delle Impostazioni dell'app, sezione Foto e file, permette di impostare il peso delle foto e dei memo:

Definizione delle fotoPeso indicativo
Massima (predefinita): qualità del telefonocirca 3-5 MB per foto
Bilanciata: consigliata per l'inviocirca 1 MB per foto
Compatta: invii leggericirca 0,4 MB per foto
Qualità dei memo vocaliPeso indicativo
Nitida (predefinita)circa 0,5 MB al minuto
Lunga durata: sufficiente per la dettaturacirca 0,25 MB al minuto

La definizione si applica al momento dello scatto. Le foto importate dalla galleria e i file allegati non vengono ridotti.

Privacy

L'app non contiene né tracciamento dell'utilizzo, né misurazione dell'audience, né pubblicità, né componenti software di terze parti. Si collega solo ai servizi che configura Lei (il Suo server di invio, il Suo account Google o Microsoft, l'indirizzo delle Sue automazioni) e a Google Play, per verificare i Suoi acquisti.

Le password, le autorizzazioni Google e Microsoft e i segreti delle automazioni sono salvati cifrati sul telefono. Il backup automatico di Android nel cloud è disattivato. L'informativa sulla privacy completa si trova nell'Aiuto.

L'aiuto integrato.

Aiuto integrato

La voce Aiuto del menu ⋮ della schermata di scatto apre l'aiuto dell'app. Comprende i capitoli seguenti: Per iniziare, Compilare le informazioni, Inviare, Andare oltre con Pro, I Suoi modelli e Impostare l'app. L'ultimo termina con l'informativa sulla privacy.

Il ? nella barra del titolo di diverse schermate apre l'aiuto di quella schermata.

Numero di versione e diagnostica

Il numero di versione si trova in fondo alle Impostazioni dell'app. Lo comunichi quando fa una domanda al supporto. Una pressione prolungata su questo numero apre un rapporto tecnico, senza indirizzi né contenuti degli invii. Il pulsante Copia permette di incollarlo in un messaggio al supporto. Questo rapporto non viene mai trasmesso automaticamente.

13. Configurazione bloccata e distribuzione su una flotta BUSINESS

La configurazione si blocca con un PIN amministratore; la casella decide dei modelli personali.

La Configurazione bloccata BUSINESS impedisce di modificare i modelli e le impostazioni di un telefono. Si attiva nelle Impostazioni dell'app, sezione Applicazione, con un PIN amministratore da quattro a sei cifre.

Con la configurazione bloccata, l'utente può sempre fotografare, registrare memo vocali, allegare file, inviare e consultare I miei invii. Può anche modificare le Info abituali (sezione 3).

Le Impostazioni dell'app mostrano solo il nome dell'utente, l'aspetto, la lingua e il pulsante Aprire le impostazioni con il PIN amministratore. Una volta convalidato il PIN, la schermata mostra tutte le impostazioni, con in cima alla sezione Invio una voce I miei modelli, che apre l'elenco completo.

Il PIN apre una sessione di amministrazione di due minuti, prolungata a ogni schermata di impostazioni aperta e a ogni salvataggio. La configurazione si blocca di nuovo al ritorno alla schermata di scatto, oppure allo scadere dei due minuti. Una schermata di impostazioni rimasta aperta si chiude allora, con il messaggio Sessione amministratore scaduta; una prova in corso viene interrotta. Le Impostazioni dell'app non si chiudono: tornano alla visualizzazione ridotta (il Suo nome, l'aspetto, la lingua e Aprire le impostazioni con il PIN amministratore); I miei modelli torna in consultazione. In ogni caso, il PIN viene richiesto di nuovo prima di salvare, cancellare o provare qualsiasi cosa; se annulla, non viene salvato né inviato nulla.

Il PIN non può essere recuperato. Senza di esso, PIN dimenticato? permette solo di ripristinare la configurazione: i modelli (compresi i modelli personali), le automazioni e le impostazioni di invio vengono cancellati. I miei invii e la licenza vengono conservati.

I modelli in consultazione

I miei modelli in consultazione: le righe si leggono e si aprono, senza pulsanti.
Un modello aperto in lettura: resta attivo solo «Proporre all'avvio».

I miei modelli resta nel menu ⋮, ma si apre in consultazione: lo segnala un banner, i pulsanti Duplica, QR code ed Elimina scompaiono, così come Salva i miei modelli…, Condividi e Ripristina dei modelli…; Scansiona un QR code di modello resta disponibile.

Un clic su un modello lo apre in lettura: i destinatari, le informazioni richieste e i testi dell'email si leggono, senza poter essere modificati.

La pressione prolungata su un modello del pannello: sceglierlo per l'avvio, oppure consultarlo.

Il modello proposto all'avvio, invece, si sceglie senza PIN: spuntando Proporre all'avvio nel modello, oppure con una pressione prolungata su un modello nel pannello del pulsante del modello, poi Usa all'avvio. La stessa pressione prolungata propone Vedi il modello. Un lotto di modelli distribuito dalla console di gestione (MDM) impone di nuovo il proprio modello di avvio.

Su un telefono bloccato resta possibile importare un modello (scansionandone il QR code o aprendo un file .clicinsitu o un link di importazione), ma senza il PIN non si ottiene nulla di più di quanto si potrebbe creare da sé. Se i modelli personali sono consentiti, il modello importato arriva come modello personale, senza automazione né identità visiva; il pulsante Con il PIN dell'anteprima lo rende un modello dell'azienda. Se non sono consentiti, prima dell'importazione viene chiesto il PIN amministratore. Finché i modelli personali sono consentiti, chi ha il telefono può quindi inviare a destinatari a sua scelta: perché il blocco tenga anche i destinatari, tolga la spunta a Consenti i modelli personali. Ogni invio resta registrato in I miei invii.

Modelli personali

Un modello personale: badge Personale, e i suoi pulsanti, senza PIN.

Se la casella Consenti i modelli personali è spuntata al momento del blocco (lo è per impostazione predefinita), l'utente può sempre creare un modello con Nuovo modello, sia in I miei modelli sia nel pannello del pulsante del modello. Questo modello è un modello personale, segnalato dal badge Personale: l'utente lo modifica, lo duplica, lo condivide e lo elimina senza PIN, mentre gli altri modelli restano in consultazione. Può anche spostare i modelli personali tra di loro con una pressione prolungata. Un modello creato dall'amministratore durante la sua sessione non è un modello personale.

Un modello personale non può essere configurato con un'automazione, e il suo report PDF mantiene la presentazione standard, senza l'identità visiva dell'azienda. Parte con l'account di invio del telefono, e i suoi invii restano in I miei invii. Condiviso tramite QR code o file, arriva sull'altro telefono come un modello normale.

Cambiare l'autorizzazione dopo il blocco. Apra le impostazioni con il PIN amministratore: sotto Configurazione bloccata, la riga Modelli personali indica Consentiti o Non consentiti; un clic sulla riga passa dall'uno all'altro. Se revoca l'autorizzazione, i modelli personali già creati vengono conservati, ma l'utente può solo consultarli, e Nuovo modello scompare. Se la ripristina, tornano modificabili.

Preparare i dispositivi

Per preparare più telefoni in modo identico senza configurarli uno per uno, bastano due QR code. Entrambi compaiono nella schermata QR di un modello (sezione 7), una volta spuntata l'opzione QR bloccato: l'importazione blocca la configurazione. Su ogni telefono da preparare, li scansioni in quest'ordine:

  1. Il QR di installazione trasmette il PIN amministratore. Clicchi su QR di installazione (PIN amministratore)…, inserisca il PIN, poi mostri il Suo schermo al telefono da preparare. Il PIN viene salvato su quel telefono, senza bloccarne la configurazione.
  2. Il QR bloccato del modello: il telefono importa il modello e passa subito in Configurazione bloccata, con il PIN ricevuto al passaggio 1. Non serve inserire nulla.

Il QR bloccato non contiene il PIN: scansionato su un telefono che non ne ha ancora uno, chiede di sceglierne uno subito dopo l'importazione. Il QR di installazione, invece, contiene il PIN: non lo stampi e non lo invii come immagine. Per bloccare un telefono senza importarvi un modello, scansioni solo il QR di installazione, poi clicchi su Blocca nelle sue Impostazioni dell'app: viene usato il PIN ricevuto, senza chiederne uno nuovo.

Per cambiare il PIN di un telefono già bloccato, apra le sue impostazioni con il PIN amministratore, poi scansioni il nuovo QR di installazione: l'app avvisa che sostituisce il PIN attuale. Fuori dalle impostazioni, un telefono bloccato rifiuta questo QR code.

Configurazione a distanza (MDM). Una console di gestione dei telefoni (Intune, Workspace ONE…) configura i telefoni senza averli in mano. Può trasmettere loro:

Quando un telefono viene rimosso dalla console di gestione, la licenza che questa gli aveva assegnato viene revocata e il telefono torna all'offerta Free. I suoi dati vengono conservati.

14. Offerte e attivazione

Le tre offerte, e il badge La Sua offerta sull'offerta attuale.

La schermata Offerte ClicInSitu si apre dalla sezione La Sua offerta, in fondo alle Impostazioni dell'app, oppure cliccando su una funzione contrassegnata PRO o BUSINESS. Una volta attivata l'offerta, torna alla schermata da cui veniva e la funzione è disponibile.

  • Free, gratis e senza limiti: invio delle foto via email, memo vocali, informazioni da compilare, posizione, modelli pronti all'uso e modelli Suoi, modelli ricevuti tramite QR code, I miei invii.
  • Pro, un acquisto unico, senza abbonamento: invio silenzioso, firma email, email formattata, annotazione, report PDF e firma con il dito, automazione, condivisione dei modelli tramite QR code e file, salvataggio e condivisione di tutti i modelli, esportazione di I miei invii. Il prezzo è quello mostrato da Google Play.
  • Business, licenza annuale per fascia di dispositivi: tutto Pro, più le impronte di controllo, il report con l'identità visiva dell'azienda, la configurazione bloccata e la distribuzione su una flotta. Il pulsante Ci contatti permette di richiederla.

Per attivare una chiave di licenza, la incolli nel campo Ho una chiave di licenza…, poi clicchi su Attiva. L'attivazione può avvenire senza connessione internet. Se la chiave deve essere emessa per il Suo telefono, il pulsante Copia permette di copiare l'ID del dispositivo da trasmettere. La stessa casella accetta le chiavi di prova, valide per una durata limitata.

Prima della scadenza di una licenza, un banner lo segnala nella schermata I miei modelli, tranne quando è aperta in consultazione (sezione 13). Una licenza scaduta rende inaccessibili le funzioni interessate, senza toccare i dati né i modelli.