ClicInSitu
Operario municipal de vías públicas fotografiando con su teléfono un bache señalizado con un cono, junto a la acera
Ayuntamientos · Vía pública · Zonas verdes

El aviso sale desde la acera, con su ubicación.

Bache, farola apagada, vertido incontrolado, mobiliario urbano dañado: el operario hace la foto, califica el riesgo y la envía. El servicio técnico recibe el lugar exacto, geolocalizado, y no un «por la calle Mayor».

Lo que frena al servicio

  • El aviso pasa por una libreta, luego por una llamada, luego por una nota, y se pierde por el camino.
  • «Cerca del polideportivo»: la brigada busca durante veinte minutos antes de dar con el sitio.
  • Los datos de los operarios acaban en manos de un proveedor, en servidores en la nube cuya cadena de subcontratación nadie sabe explicar.
  • Un software completo de gestión técnica para avisar de un bache: fuera de presupuesto, fuera de plazo y fuera de lugar.

Lo que cambia ClicInSitu

  • Incidencia en vía pública: zona, tipo (calzada, alumbrado, vertido incontrolado, mobiliario urbano, señalización, zonas verdes) y urgencia. El tipo se elige en una lista, así que se puede clasificar al llegar: eso es lo que permite derivar cada aviso al servicio adecuado sin releerlo.
  • El enlace de la ubicación GPS acompaña al envío. La brigada va al lugar exacto, no al barrio.
  • Con Pro, la farola afectada o el bache se señala con una flecha en la foto: la brigada sabe qué va a arreglar antes de salir.
  • Ningún servidor del proveedor, ninguna cuenta que crear, ningún subcontratista: los datos no salen de su cadena.
  • Suscripción anual por tramo de dispositivos, previo presupuesto: un importe que cabe en un contrato menor, sin licitación.

Tres razones que convencen al departamento de informática

Nada en nuestros servidores

La aplicación no tiene servidor del proveedor, ni cuenta de usuario, ni SDK publicitario. Los envíos van a sus direcciones y a su automatización, en el entorno que usted haya elegido.

Hacia su CRM ciudadano, su GMAO, su SIG

La automatización se ejecuta en su entorno —n8n, Make, Power Automate o cualquier dirección HTTPS (webhook)— y alimenta las herramientas que ya utiliza. Con la plantilla Incidencia en vía pública, el tipo y la urgencia llegan como valores normalizados: la clasificación se hace sola.

Todo un equipo listo con un código QR

Las plantillas Incidencia en vía pública y Visita de seguridad se instalan en cada teléfono con un simple escaneo. Configuración enviada y bloqueada en los teléfonos, ajustes protegidos por PIN: si así lo desea, con el plan Business, sin MDM obligatorio (software de gestión centralizada de una flota de teléfonos, tipo Microsoft Intune). Con un MDM, también puede retirar la licencia de un dispositivo concreto.

Leer la ficha de seguridad y privacidad →

ClicInSitu no es un software de gestión del patrimonio

No sustituye a su GMAO, ni a su SIG, ni a su canal de avisos ciudadanos. Hace una sola cosa: llevar lo que el operario constata sobre el terreno, con su fecha, su ubicación y sus fotos, hasta la herramienta que sí lo gestiona. Precisamente por eso se implanta en una semana y no en un año.

Pruébelo en una zona antes de equipar a todo el ayuntamiento

El circuito foto → correo sigue siendo gratuito y sin límites: sus operarios pueden empezar incluso antes de la contratación.

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Lo que llegó al buzón: el email · el informe PDF — datos ficticios.

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